Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar:
- Afspraken inplannen: 08:00 en 10:00
- Uitslagen, verwijzingen, medicatie, formulieren of overige vragen: 13:30 en 15:45
- Spoed: optie 1
- Herhaalreceptenlijn: optie 2
- Intercollegiaal overleg: optie 9 (Gelieve niet bellen tussen 10:15 en 10:45)
Tussen 10:10 en 13.30 uur en 15:45 tot 17:00 zijn wij alleen voor spoed en intercollegiaal bereikbaar, omdat onze assistentes dan bezig zijn met de eigen spreekuur en eventuele terugbelspreekuur, tijdens dit terugbelspreekuur koppelen zij het overleg dat zij met de huisarts hebben gehad terug aan de patiënt, dit hebben wij bewust zo ingericht, om de druk op de telefoon te verminderen.
Afwezigheid huisartsen
De praktijk is soms gesloten i.v.m. nascholing, de praktijk wordt dan waargenomen door andere huisartsenpraktijken in Hengelo, welke huisarts waarneemt staat op de pagina nieuwsberichten en wordt er ingesproken op het telefoonbandje.
Let op! Bestel op tijd uw herhaalmedicatie voordat de praktijk dicht gaat.